Eine Mediation folgt einer ganz klaren Struktur. Diese sorgt dafür, dass nicht nur die bekannten Vorwürfe wiederholt werden, sondern die zugrunde liegenden Themen verstanden und konkrete Lösungen entwickelt werden können.

Der genaue Ablauf wird an den Konflikt, die Zahl der Beteiligten und die jeweilige Situation angepasst.

Vom ersten Kontakt bis zur Vereinbarung

Zu Beginn klären wir die Rahmenbedingungen für ein konstruktives Gespräch und offene Fragen zur Mediation und zum Ablauf.

Anschließend schildern alle Beteiligten ihre Wahrnehmung des Konflikts. Es wird sichtbar gemacht, welche Ereignisse, Erfahrungen und offenen Fragen für die einzelnen Personen wichtig sind. Aus diesen Schilderungen werden die Themen herausgearbeitet und gesammelt, die im weiteren Verlauf geklärt werden sollen.

Im nächsten Schritt werden diese Themen vertieft betrachtet, sortiert und präzisiert. So werden Interessen, Bedürfnisse und Wünsche sichtbar. In dieser Phase entstehen häufig neue Einsichten. Positionen, die zunächst unvereinbar wirkten, werden verständlicher, wenn die jeweilig dahinterliegenden Interessen und Befürchtungen sichtbar werden.

Auf dieser Grundlage können die Beteiligten Lösungsmöglichkeiten entwickeln und sammeln. Diese werden nicht vorschnell bewertet, sondern daraufhin geprüft, ob sie fair, realistisch und umsetzbar sind. Die Mediatorin unterstützt den Prozess, gibt aber keine Lösung vor. Die Verantwortung für Vereinbarungen oder Lösungen bleibt bei den Beteiligten.

Am Ende der Mediation werden die Lösungen oder Vereinbarungen schriftlich festgehalten, die alle Beteiligten tragen können und die sich im Alltag gut umsetzen lassen. Je genauer eine Vereinbarung formuliert ist, desto besser lässt sich später feststellen, ob sie funktioniert oder angepasst werden muss.

Dauer einer Mediation

Eine Mediation umfasst meistens etwa vier bis acht Stunden. Die Gespräche können auf mehrere Termine verteilt oder – sofern es zur Situation passt – kompakt an einem Tag durchgeführt werden. Einfachere Anliegen lassen sich auch schneller klären, und bei komplexeren Konflikten können entsprechend weitere Termine sinnvoll sein.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Ablauf einer Mediation haben, die hier nicht beantwortet werden, nehmen Sie gerne Kontakt mit mir auf. Ich melde mich in der Regel innerhalb eines Tages bei Ihnen.

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